Blind / White-Label Delivery Policy

Category: Quality, Packaging & Compliance
Section: Packaging & Branding
Audience: Prospective & Approved Vendors
Visibility: Public
Last Updated: 02 Jan 2026

1. Overview

This policy defines Win Store’s requirements for blind delivery and white-label delivery.

Blind / white-label delivery is used to protect customer relationships, brand integrity, and commercial confidentiality, especially when vendors ship directly or partially on behalf of Win Store.

Compliance with this policy is mandatory when instructed.

2. Definitions

Blind Delivery
A delivery method where the vendor ships goods without revealing vendor identity to the end customer.

White-Label Delivery
A delivery method where goods are shipped using neutral or Win Store–approved branding, with no vendor branding visible.

3. When Blind / White-Label Delivery Is Required

Blind or white-label delivery may be required when:

• Vendor ships directly to customers on behalf of Win Store

• Orders involve sensitive customer or pricing information

• Drop-shipment or special fulfillment models are used

• Win Store instructs blind delivery for brand protection

Requirement will be communicated per order or project.

4. Packaging Requirements

When blind or white-label delivery is required, vendors must ensure:

• No vendor logos, names, addresses, or contact details are visible

• No marketing materials, invoices, or promotional inserts are included

• Packaging is plain, neutral, or Win Store–approved

• External cartons do not disclose vendor identity

Failure to comply may result in rejection.

5. Documentation Handling

• Shipping documents visible to customers must not show vendor identity

• Commercial invoices and packing lists must be sent only to Win Store

• Any required customer-facing documents must follow Win Store instructions

Unauthorized disclosure of vendor information is prohibited.

6. Labeling Rules

Labels must include only:

• Product identification (as approved)

• Quantity and handling marks

• Win Store–approved references (if instructed)

Vendor names, logos, or contact information must not appear.

7. Vendor Responsibilities

Vendors are responsible for:

• Strict adherence to blind / white-label instructions

• Training staff involved in packaging and dispatch

• Verifying packaging and labels before shipment

• Preventing any form of vendor-to-customer contact

Any breach is treated as a serious policy violation.

8. Non-Compliance & Consequences

Non-compliance may result in:

• Immediate shipment rejection

• Claim or cost recovery

• Suspension of direct delivery privileges

• Termination of vendor relationship in severe cases

Win Store enforces this policy strictly.

9. Important Notes

• Blind delivery does not imply long-term engagement

• Approval applies only to the instructed shipment or project

• Win Store reserves full discretion over delivery models

၁။ အကျဉ်းချုပ်

ဤမူဝါဒသည် Win Store အတွက်
Blind Delivery (Vendor အမည်မဖော်ပြဘဲ ပို့ဆောင်ခြင်း) နှင့်
White-Label Delivery (Brand မပါသော ပို့ဆောင်ခြင်း)
ဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများကို ဖော်ပြထားပါသည်။

ဤစနစ်သည် Customer Relationship နှင့် Brand ကို ကာကွယ်ရန် အရေးကြီးပါသည်။

၂။ အဓိပ္ပါယ်များ

Blind Delivery
Vendor ၏ အမည်၊ လိပ်စာ၊ အချက်အလက်များကို
Customer မမြင်နိုင်အောင် ပို့ဆောင်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။

White-Label Delivery
Vendor Brand မပါဘဲ
Neutral သို့မဟုတ် Win Store ခွင့်ပြုထားသော Packaging ဖြင့်
ပို့ဆောင်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။

၃။ Blind / White-Label Delivery လိုအပ်သော အခြေအနေများ

အောက်ပါအခြေအနေများတွင် လိုအပ်နိုင်ပါသည်–

• Vendor မှ Customer သို့ တိုက်ရိုက် ပို့ဆောင်ရပါက

• Customer အချက်အလက် ကာကွယ်ရန် လိုအပ်ပါက

• Drop-shipment သို့မဟုတ် Special Fulfillment ဖြစ်ပါက

• Win Store မှ အထူးညွှန်ကြားပါက

၄။ Packaging လိုအပ်ချက်များ

Blind / White-Label Delivery အတွက်–

• Vendor Logo၊ အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် မပါဝင်ရပါ

• Marketing Material မထည့်ရပါ

• Neutral သို့မဟုတ် Win Store ခွင့်ပြုထားသော Packaging သာ အသုံးပြုရပါ

• Carton အပြင်ဘက်တွင် Vendor အချက်အလက် မပါရပါ

၅။ စာရွက်စာတမ်း ကိုင်တွယ်မှု

• Customer မြင်နိုင်သော Document များတွင် Vendor အချက်အလက် မပါရပါ

• Invoice နှင့် Packing List များကို Win Store သို့သာ ပေးပို့ရပါမည်

• Customer အတွက် Document များကို Win Store ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ အသုံးပြုရပါမည်

၆။ Labeling စည်းမျဉ်းများ

Label များတွင်–

• Product Identification

• Quantity နှင့် Handling Mark

• Win Store ခွင့်ပြုထားသော Reference

သာ ပါဝင်ရပါမည်။

Vendor အမည်နှင့် Logo မပါရပါ။

၇။ Vendor တာဝန်များ

Vendor များသည်–

• Blind / White-Label စည်းမျဉ်းများကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာရပါမည်

• Packaging Staff များကို လမ်းညွှန်ပေးရပါမည်

• Shipment မပို့မီ စစ်ဆေးရပါမည်

• Customer နှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ခြင်း မပြုလုပ်ရပါ

၈။ မလိုက်နာပါက ဖြစ်ပေါ်နိုင်သော အကျိုးဆက်များ

မလိုက်နာပါက–

• Shipment ပယ်ချခြင်း

• Claim နှင့် ကုန်ကျစရိတ် တောင်းဆိုခြင်း

• Direct Delivery အခွင့်အရေး ရုပ်သိမ်းခြင်း

• Vendor အဖြစ် ရပ်စဲခြင်း

ဖြစ်နိုင်ပါသည်။

၉။ အရေးကြီးသော မှတ်ချက်များ

• Blind Delivery သည် Shipment တစ်ခုချင်းစီအလိုက်သာ အကျုံးဝင်ပါသည်

• Approval သည် အမြဲတမ်း အခွင့်အရေး မဟုတ်ပါ

• Win Store သည် ဆုံးဖြတ်ပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်